Opis kwalifikacji
Kwalifikacja GCCS | ICVC obejmuje wiedzę teoretyczną i praktyczne umiejętności w zakresie marketingu, sprzedaży oraz obsługi kasy fiskalnej. Uczestnicy zdobywają wiedzę na tematy takie jak rodzaje placówek handlowych, typy asortymentu, funkcje marki, czynniki wpływające na decyzje zakupowe oraz zasady działania kasy fiskalnej. W praktyce uczestnicy uczą się prowadzić rozmowy sprzedażowe, prezentować produkty, obsługiwać kasę fiskalną oraz opracowywać ankiety badawcze. Kwalifikacja jest przeznaczona dla osób pracujących w branży handlowej, w tym w sklepach detalicznych, hurtowniach oraz centrach handlowych.
Dla kogo jest ta kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC jest przeznaczona dla pracowników branży handlowej, w tym sprzedawców, kierowników działów sprzedaży, pracowników obsługujących kasę fiskalną oraz osób szkoleniowych w firmach handlowych. Uczestnicy to osoby, które chcą rozwinąć swoje umiejętności w zakresie marketingu, sprzedaży oraz zrozumienia przepisów fiskalnych.
Co potwierdza kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC potwierdza wiedzę teoretyczną i praktyczne umiejętności w zakresie marketingu, sprzedaży oraz obsługi kasy fiskalnej. Uczestnicy potwierdzają znajomość typów placówek handlowych, asortymentu, funkcji marki, czynników wpływających na decyzje zakupowe oraz zasad działania kasy fiskalnej. W praktyce potwierdzane są umiejętności prowadzenia rozmów sprzedażowych, prezentowania produktów, obsługi kasy fiskalnej oraz opracowywania ankiety badawcze.
Jak wygląda walidacja?
Walidacja kompetencji odbywa się poprzez sprawdzenie wiedzy teoretycznej i praktycznych umiejętności w zakresie marketingu, sprzedaży oraz obsługi kasy fiskalnej. Proces walidacji opiera się na kryteriach weryfikacji, które obejmują rozróżnianie typów placówek handlowych, znajomość asortymentu, funkcji marki, czynników wpływających na decyzje zakupowe oraz zasady działania kasy fiskalnej. Uczestnicy muszą wykazać się umiejętnością prowadzenia rozmów sprzedażowych, prezentowania produktów oraz obsługi kasy fiskalnej.
Metody walidacji: Metody walidacji są dobierane zgodnie z wymaganiami kwalifikacji i dokumentacją procesu.
Certyfikat GCCS | ICVC
Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik może otrzymać certyfikat GCCS | ICVC, potwierdzający uzyskane kompetencje w zakresie marketingu, sprzedaży oraz obsługi kasy fiskalnej.
Najważniejsze efekty uczenia
- Rozróżnia rodzaje placówek handlowych oraz formy organizacji detalicznych jednostek handlowych
- Wyjaśnia pojcie asortymentu szerokiego, wąskiego, głębokiego i płaskiego w handlu
- Charakteryzuje funkcje marki oraz jej rolę w odróżnianiu produktów konkurencyjnych
- Przeprowadza rozmowę sprzedażową, zadając pytania adekwatne do typu klienta
- Obsługuje kasę fiskalną, wystawiając faktury i dokumenty sprzedaży prawidłowo
Chcesz potwierdzić tę kwalifikację?
Skontaktuj się z ICVC, aby uzyskać informacje o walidacji, certyfikacji i dostępnych terminach.
Skontaktuj się z ICVC