Opis kwalifikacji
Kwalifikacja GCCS | ICVC skupia się na wiedzy teoretycznej, praktycznych umiejętnościach oraz kompetencjach społecznych niezbędnych dla przedstawiciela handlowego. Uczestnicy zdobywają wiedzę na tematy takie jak monitorowanie rynku, organizacja sprzedaży, negocjacje handlowe oraz komunikacja z różnymi typami klientów. Kwalifikacja obejmuje również umiejętności prowadzenia rozmów handlowych, stosowania technik negocjacyjnych oraz dbania o etykę zawodową. Potwierdza ona kompetencje w zakresie pracy w siedzibie firmy i poza nią, a także wdrażania strategii komunikacji dostosowanych do profilu klienta. Wiedza i umiejętności są sprawdzane w kontekście realnych sytuacji zawodowych, co pozwala na efektywne działanie w branży sprzedaży.
Dla kogo jest ta kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC jest przeznaczona dla osób pracujących jako przedstawiciele handlowi, osób szukających zatrudnienia w branży sprzedaży oraz uczestników programów rozwoju zawodowego. Może być również przydatna dla osób, które chcą potwierdzić swoje kompetencje w zakresie negocjacji, komunikacji i pracy w środowisku biznesowym.
Co potwierdza kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC potwierdza wiedzę teoretyczną dotyczącą ról i zadań przedstawiciela handlowego, umiejętności praktyczne w zakresie negocjacji, komunikacji i organizacji sprzedaży oraz kompetencje społeczne takie jak empatia, etyka zawodowa i profesjonalizm. Uczestnicy potwierdzają swoją znajomość typów klientów, technik negocjacyjnych oraz zasad prowadzenia rozmów handlowych.
Jak wygląda walidacja?
Proces walidacji sprawdza, czy uczestnik potrafi zastosować wiedzę teoretyczną i praktyczne umiejętności w sytuacjach zawodowych. Sprawdza się znajomość zasad negocjacji, umiejętność komunikacji z różnymi typami klientów oraz przestrzeganie etyki zawodowej. Walidacja opiera się na kryteriach weryfikacji, takich jak umiejętność identyfikacji błędów w negocjacji, stosowanie technik komunikacji niewerbalnej oraz dbanie o wrażenie wizualne w reprezentacji firmy.
Metody walidacji: Metody walidacji są dobierane zgodnie z wymaganiami kwalifikacji i dokumentacją procesu.
Certyfikat GCCS | ICVC
Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik może otrzymać certyfikat GCCS | ICVC, potwierdzający jego kompetencje w zakresie pracy przedstawiciela handlowego.
Najważniejsze efekty uczenia
- Charakteryzuje zakres zadań przedstawiciela handlowego w monitorowaniu rynku i organizacji sprzedaży
- Przeprowadza negocjacje handlowe z zastosowaniem odpowiednich zasad i technik komunikacji
- Dobiera strategie komunikacji do profilu i typu klienta
- Wykazuje empatię i wrażliwość w nawiązywaniu kontaktów handlowych
- Przestrzega etyki zawodowej i zasad odpowiedzialności w relacjach z interesariuszami biznesu
Chcesz potwierdzić tę kwalifikację?
Skontaktuj się z ICVC, aby uzyskać informacje o walidacji, certyfikacji i dostępnych terminach.
Skontaktuj się z ICVC