Opis kwalifikacji międzynarodowej: Obsługa kasy fiskalnej
Wiedza obejmuje rozróżnianie obowiązków użytkownika kasy fiskalnej dotyczących raportów fiskalnych dobowych, charakteryzowanie funkcji anulowania paragonów oraz klasyfikację zakresów przeglądów kasy i okresów przechowywania dokumentacji. Zakres dotyczy również kryteriów kontroli kasy fiskalnej przeprowadzanej przez pracowników Urzędu Skarbowego.
Umiejętności praktyczne dotyczą obsługi programu WF-Mag w celu rejestracji sprzedaży, sporządzania raportu fiskalnego dobowego i przeprowadzania zamknięcia dnia sprzedaży oraz weryfikacji i archiwizacji dokumentów kasowych zgodnie z wymogami podatkowymi. Obejmują realizację procesu zamknięcia sprzedaży poprzez wydanie paragonu i podsumowanie transakcji.
Kompetencje społeczne dotyczą wykazywania asertywności i uczciwości w komunikacji z klientami dotyczącej warunków sprzedaży, stosowania technik aktywnego słuchania poprzez parafrazowanie potrzeb klienta oraz demonstrowania empatii wobec różnych typów klientów. Zakres obejmuje kulturę osobistą i odpowiedzialność zawodową w obsłudze kasy fiskalnej.
Dla kogo jest ta kwalifikacja?
Zakres odpowiada osobom realizującym lub planującym zadania związane z obsługą programu WF-Mag i rejestracją transakcji sprzedażowych, sporządzaniem raportu fiskalnego dobowego oraz archiwizacją dokumentów kasowych zgodnie z wymogami podatkowymi. Obejmuje również komunikację z klientami dotyczącą warunków sprzedaży i paragonów oraz stosowanie technik aktywnego słuchania.
Co potwierdza kwalifikacja?
Potwierdzenie kwalifikacji obejmuje znajomość obowiązków związanych z raportem fiskalnym dobowym, funkcji anulowania paragonów oraz zasad przechowywania i kontroli dokumentacji kasowej. Potwierdza umiejętność obsługi programu WF-Mag, sporządzania raportu dobowego i przeprowadzania zamknięcia dnia sprzedaży oraz weryfikacji i archiwizacji dokumentów zgodnie z wymogami podatkowymi. Dokumentuje ponadto asertywność i uczciwość w komunikacji z klientami, stosowanie parafrazowania w rozpoznawaniu potrzeb klienta oraz kulturę osobistą w obsłudze kasy fiskalnej.
Jak wygląda walidacja?
Ocena kwalifikacji obejmuje kilka powiązanych zagadnień: znajomość obowiązków dotyczących raportowania dobowego i przechowywania dokumentacji kasowej oraz rozumienie zasad kontroli prowadzonej przez organy skarbowe. Sprawdzana jest przede wszystkim zdolność do obsługi programu WF-Mag przy rejestracji sprzedaży, a ponadto poprawność wykonania zamknięcia dnia i archiwizacji dokumentów. Trzeci obszar dotyczy sposobu komunikowania się z klientami przy kasie: stanowczości połączonej z szacunkiem, parafrazowania ich potrzeb oraz zachowania kultury osobistej w codziennych kontaktach.
Metody walidacji: Metody walidacji są dobierane zgodnie z wymaganiami kwalifikacji i dokumentacją procesu.
Efekty uczenia się kwalifikacji międzynarodowej
- Rozróżnianie obowiązków użytkownika kasy fiskalnej dotyczących raportów dobowych
- Obsługa programu WF-Mag w celu prawidłowej rejestracji sprzedaży
- Sporządzanie raportu fiskalnego dobowego i zamknięcie dnia sprzedaży
- Weryfikacja i archiwizacja dokumentów kasowych zgodnie z wymogami podatkowymi
- Stosowanie technik aktywnego słuchania poprzez parafrazowanie potrzeb klienta
Certyfikat kwalifikacji międzynarodowej GCCS | ICVC
Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik może otrzymać certyfikat GCCS | ICVC, który potwierdza jego kompetencje w zakresie obsługi kasy fiskalnej.
Status kwalifikacji międzynarodowej GCCS | ICVC
Obsługa kasy fiskalnej jest kwalifikacją międzynarodową w systemie GCCS | ICVC. Poniższe informacje pozwalają zweryfikować role podmiotów, przebieg walidacji oraz sposób wydawania certyfikatu.
ICVC Certyfikacja działa jako autoryzowana Lokalna Jednostka Walidująca systemu GCCS w Polsce i prowadzi procesy walidacji kwalifikacji GCCS | ICVC.
Po pozytywnym zakończeniu walidacji certyfikat GCCS | ICVC jest wydawany przez Talent Odyssey Ltd, podmiot certyfikujący i właściciela systemu Global Competence Certification Standard.
Kwalifikacje GCCS | ICVC posiadają status kwalifikacji podmiotu międzynarodowego i są prezentowane w rejestrze jako kwalifikacje międzynarodowe. Możliwość wykorzystania w BUR lub EFS+ zależy od wymagań konkretnego projektu.
Certyfikaty są rejestrowane w systemie GCCS i mogą podlegać weryfikacji online. Informacje o akredytacjach są dostępne na stronach ICVC.
Najważniejsze efekty uczenia
- Rozróżnia obowiązki użytkownika kasy fiskalnej dotyczace sporządzania raportów fiskalnych dobowych
- Obsługuje program WF-Mag w celu prawidłowego funkcjonowania kasy fiskalnej
- Demonstruje empatię i zdolności komunikacyjne w kontaktach z różnymi typami klientów
Najczęściej zadawane pytania
Czy zakres obsługi kasy fiskalnej obejmuje pracę w programie WF-Mag?
Tak, kwalifikacja potwierdza umiejętność wykonywania operacji obsługi kasy fiskalnej przy użyciu programu WF-Mag oraz prawidłowej rejestracji transakcji sprzedażowych.
Jak kwalifikacja traktuje sporządzanie raportu fiskalnego dobowego?
Zakres obejmuje generowanie raportu dobowego z wymaganymi danymi sprzedażowymi oraz realizację procedury zamknięcia dnia sprzedaży zgodnie z wymogami.
Czy potwierdzenie obejmuje zasady kontroli kasy fiskalnej przez Urząd Skarbowy?
Tak, kwalifikacja potwierdza znajomość elementów podlegających weryfikacji podczas kontroli fiskalnej oraz znaczenia bezpieczeństwa i integralności urządzenia.
Jakie okresy archiwizacji dokumentów kasowych wskazuje źródło?
Kwalifikacja potwierdza znajomość obowiązkowych okresów przechowywania dokumentacji kasowej zgodnie z przepisami podatkowymi.
Czy zakres obejmuje anulowanie wydrukowanego paragonu?
Tak, kwalifikacja potwierdza znajomość opcji anulowania paragonu dostępnych w kasach fiskalnych oraz procedur obsługi błędów przy ich wystawianiu.
Chcesz uzyskać kwalifikację międzynarodową Obsługa kasy fiskalnej?
Skontaktuj się z ICVC, aby uzyskać informacje o walidacji, certyfikacji i dostępnych terminach.
Skontaktuj się z ICVC