Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej

Opis kwalifikacji

Kwalifikacja GCCS | ICVC skierowana do osób pracujących w branży sprzedaży, obejmuje wiedzę teoretyczną z zakresu komunikacji społecznej, komunikacji niewerbalnej oraz funkcji kasy fiskalnej. Uczestnicy zdobywają umiejętności praktyczne, takie jak obsługa terminala płatniczego, wydawanie paragonów fiskalnych i tworzenie raportów dobowych. Kwalifikacja rozwija również kompetencje społeczne, w tym empatię, etykę zawodową i zarządzanie czasem pracy. Potwierdza ona kompetencje niezbędne do skutecznej obsługi klienta w środowisku sprzedaży z wykorzystaniem technologii fiskalnych.

Dla kogo jest ta kwalifikacja?

Kwalifikacja GCCS | ICVC jest przeznaczona dla sprzedawców w sklepach detalicznych, pracowników punktów serwisowych, osób zainteresowanych pracą w branży sprzedaży oraz uczestników szkoleń zawodowych. Wskazana również dla osób poszukujących potwierdzenia kompetencji w obsłudze klienta i korzystaniu z kasy fiskalnej.

Co potwierdza kwalifikacja?

Kwalifikacja GCCS | ICVC potwierdza wiedzę teoretyczną z zakresu komunikacji społecznej, umiejętności praktyczne w obsłudze kasy fiskalnej oraz kompetencje społeczne, takie jak empatia, etyka zawodowa i profesjonalizm. Uczestnicy potwierdzają znajomość funkcji kasy fiskalnej, umiejętności obsługi terminala płatniczego oraz zdolność do skutecznej komunikacji z klientem.

Jak wygląda walidacja?

Walidacja kompetencji odbywa się poprzez sprawdzenie efektów uczenia i kryteriów weryfikacji, w tym umiejętności obsługi kasy fiskalnej, znajomości zasad komunikacji społecznej oraz umiejętności praktyczne w obsłudze klienta. Proces walidacji opiera się na zasadach GCCS | ICVC i dokumentacji procesu.

Metody walidacji: Metody walidacji są dobierane zgodnie z wymaganiami kwalifikacji i dokumentacją procesu.

Certyfikat GCCS | ICVC

Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik może otrzymać certyfikat GCCS | ICVC, potwierdzający uzyskane kompetencje.