Opis kwalifikacji międzynarodowej: Sprzedawca z Obsługą Kasy Fiskalnej z Terminalem Płatniczym
Kasa fiskalna i terminal płatniczy w sprzedaży funkcjonuje jako kwalifikacja międzynarodowa ICVC. Jej posiadacz rozróżnia rodzaje płatności obsługiwane przez terminal płatniczy oraz ich charakterystykę. Charakteryzuje obowiązki kasiera dotyczące obsługi kasy fiskalnej i wydawania paragonów. Klasyfikuje rodzaje komunikacji niewerbalnej w obsłudze klienta i ich znaczenie.
W obszarze praktycznym osoba realizuje transakcje sprzedażowe na terminalu płatniczym z zastosowaniem różnych metod. Obsługuje kasę fiskalną i drukuje paragony zawierające wymagane informacje. Przeprowadza czynności zamykające dzień sprzedaży i tworzy raport fiskalny dobowy.
W działaniach wymagających kompetencji społecznych osoba wykazuje empatię i zdolności komunikacyjne w kontakcie z każdym klientem. Stosuje zasady profesjonalnego zachowania i etyki w całej interakcji ze klientem. Zarządza stresem i utrzymuje spokój w sytuacjach trudnych lub konfliktowych.
Dla kogo jest ta kwalifikacja?
Dla osób wykonujących lub planujących zadania związane z czynnościami, w których osoba obsługuje kasę fiskalną i drukuje paragony zawierające wymagane informacje. Zakres obejmuje również zadania, podczas których osoba identyfikuje i rozwiązuje problemy techniczne przy obsłudze urządzeń fiskalnych oraz przeprowadza czynności zamykające dzień sprzedaży i tworzy raport fiskalny dobowy.
Co potwierdza kwalifikacja?
„Kasa fiskalna i terminal płatniczy w sprzedaży” — posiadanie kwalifikacji dokumentuje, że osoba rozróżnia rodzaje płatności obsługiwane przez terminal płatniczy oraz ich charakterystykę. Dokumentuje także zdolność do realizowania zadań, w których osoba realizuje transakcje sprzedażowe na terminalu płatniczym z zastosowaniem różnych metod i obsługuje kasę fiskalną i drukuje paragony zawierające wymagane informacje. Zakres kompetencji społecznych wskazuje, że osoba wykazuje empatię i zdolności komunikacyjne w kontakcie z każdym klientem oraz stosuje zasady profesjonalnego zachowania i etyki w całej interakcji ze klientem.
Jak wygląda walidacja?
„Kasa fiskalna i terminal płatniczy w sprzedaży” jest oceniana w sposób pozwalający rozpoznać, czy osoba klasyfikuje rodzaje komunikacji niewerbalnej w obsłudze klienta i ich znaczenie. W części zadaniowej analizuje się, czy osoba przeprowadza czynności zamykające dzień sprzedaży i tworzy raport fiskalny dobowy. Uwzględnia się także sposób, w jaki osoba zarządza stresem i utrzymuje spokój w sytuacjach trudnych lub konfliktowych.
Efekty uczenia się kwalifikacji międzynarodowej
- Rozróżnia rodzaje płatności obsługiwane przez terminal płatniczy oraz ich charakterystykę
- Klasyfikuje rodzaje komunikacji niewerbalnej w obsłudze klienta i ich znaczenie
- Realizuje transakcje sprzedażowe na terminalu płatniczym z zastosowaniem różnych metod
- Przeprowadza czynności zamykające dzień sprzedaży i tworzy raport fiskalny dobowy
- Wykazuje empatię i zdolności komunikacyjne w kontakcie z każdym klientem
Status kwalifikacji międzynarodowej GCCS | ICVC
Sprzedawca z Obsługą Kasy Fiskalnej z Terminalem Płatniczym jest kwalifikacją międzynarodową w systemie GCCS | ICVC. Poniższe informacje pozwalają zweryfikować role podmiotów, przebieg walidacji oraz sposób wydawania certyfikatu.
ICVC Certyfikacja działa jako autoryzowana Lokalna Jednostka Walidująca systemu GCCS w Polsce i prowadzi procesy walidacji kwalifikacji GCCS | ICVC.
Po pozytywnym zakończeniu walidacji certyfikat GCCS | ICVC jest wydawany przez Talent Odyssey Ltd, podmiot certyfikujący i właściciela systemu Global Competence Certification Standard.
Kwalifikacje GCCS | ICVC posiadają status kwalifikacji podmiotu międzynarodowego i są prezentowane w rejestrze jako kwalifikacje międzynarodowe. Możliwość wykorzystania w BUR lub EFS+ zależy od wymagań konkretnego projektu.
Certyfikaty są rejestrowane w systemie GCCS i mogą podlegać weryfikacji online. Informacje o akredytacjach są dostępne na stronach ICVC.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Kasa fiskalna i terminal płatniczy w sprzedaży obejmuje rodzaje płatności obsługiwane przez terminal płatniczy?
Tak. Zakres wskazuje, że osoba posiadająca kwalifikację rozróżnia rodzaje płatności obsługiwane przez terminal płatniczy oraz ich charakterystykę. Kryteria obejmują również to, że osoba wymienia rodzaje płatności: kartowa, BLIK, zbliżeniowa oraz wyjaśnia różnice w sposobie realizacji każdego typu płatności. Zakres wynika bezpośrednio z danych źródłowych tej kwalifikacji międzynarodowej ICVC.
Czy w tej kwalifikacji uwzględniono czynności zamykające dzień sprzedaży?
Ten element występuje w efektach uczenia się. Osoba posiadająca kwalifikację przeprowadza czynności zamykające dzień sprzedaży i tworzy raport fiskalny dobowy. Kryteria wskazują również, że osoba wykonuje raport fiskalny dobowy na koniec każdego dnia pracy oraz sprawdza poprawność stanu kasy oraz rozbieżności finansowe. Zakres wynika bezpośrednio z danych źródłowych tej kwalifikacji międzynarodowej ICVC.
Czy ocena kwalifikacji obejmuje obsługę kasy fiskalnej?
Tak. Potwierdzane kompetencje obejmują sytuacje, w których osoba obsługuje kasę fiskalną i drukuje paragony zawierające wymagane informacje. W kryteriach ujęto również to, że osoba drukuje paragon zawierający nazwę towaru, cenę i dane sprzedawcy oraz prawidłowo wdrukuje wszystkie obowiązkowe informacje na paragonie. Zakres wynika bezpośrednio z danych źródłowych tej kwalifikacji międzynarodowej ICVC.
Czy zakres kwalifikacji uwzględnia wysoką kulturę osobistą i odpowiedzialność zawodową?
Zagadnienie jest częścią zakresu kwalifikacji. Osoba posiadająca kwalifikację prezentuje wysoką kulturę osobistą i odpowiedzialność zawodową w pracy. Kryteria odnoszą się także do tego, że osoba utrzymuje porządek na stanowisku pracy i dbA o swoją estetykę oraz punktualnie przychodzi do pracy i wywiązuje się z powierzonych obowiązków. Zakres wynika bezpośrednio z danych źródłowych tej kwalifikacji międzynarodowej ICVC.
Chcesz uzyskać kwalifikację międzynarodową Sprzedawca z Obsługą Kasy Fiskalnej z Terminalem Płatniczym?
Skontaktuj się z ICVC, aby uzyskać informacje o walidacji, certyfikacji i dostępnych terminach.
Skontaktuj się z ICVC