Opis kwalifikacji
Kwalifikacja GCCS | ICVC skupia się na kompetencjach pracownika biurowego z elementami obsługi klienta i marketingu internetowego. Uczestnicy zdobywają wiedzę na temat serwisów społecznościowych, planowania kampanii reklamowych oraz tworzenia treści graficznych. W praktyce uczestnicy uczą się zarządzać kontami w mediach społecznościowych, projektować materiały marketingowe i pracować w zespole. Kwalifikacja obejmuje również umiejętności komunikacji z klientami oraz zarządzania czasem pracy w środowisku biurowym. Wiedza teoretyczna łączy się z praktycznymi umiejętnościami, które są weryfikowane w kontekście realnych zadań zawodowych.
Dla kogo jest ta kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC jest przeznaczona dla pracowników biurowych, asystentów marketingu, pracowników obsługi klienta oraz osób poszukujących kwalifikacji w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi i tworzenia treści marketingowych. Uczestnicy powinni mieć doświadczenie w pracy biurowej i zainteresowanie marketingiem cyfrowym.
Co potwierdza kwalifikacja?
Kwalifikacja GCCS | ICVC potwierdza wiedzę teoretyczną na temat serwisów społecznościowych, planowania kampanii reklamowych oraz rodzajów marketingu. Uczestnicy zdobywają umiejętności praktyczne, takie jak zarządzanie kontami w mediach społecznościowych, tworzenie treści graficznych i moderowanie komentarzy. Kwalifikacja obejmuje również kompetencje społeczne, w tym budowanie relacji z klientami, współpracę w zespole i przestrzeganie zasad etyki zawodowej.
Jak wygląda walidacja?
Walidacja kompetencji odbywa się poprzez weryfikację efektów uczenia i kryteriów weryfikacji. Uczestnicy muszą wykazać się znajomością serwisów społecznościowych, umiejętnością planowania kampanii marketingowych oraz praktycznymi umiejętnościami zarządzania kontami w mediach społecznościowych. Weryfikacja obejmuje również ocenę kompetencji społecznych, takich jak komunikacja z klientami i współpraca w zespole.
Metody walidacji: Metody walidacji są dobierane zgodnie z wymaganiami kwalifikacji i dokumentacją procesu.
Certyfikat GCCS | ICVC
Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik może otrzymać certyfikat GCCS | ICVC, potwierdzający posiadanie wymaganych kompetencji.
Najważniejsze efekty uczenia
- Organizuje i zarządza kontami na platformach społecznościowych
- Projektuje i tworzy treść graficzną do kampanii marketingowych
- Rozróżnia główne serwisy społecznościowe i ich charakterystyczne cechy
- Buduje relacje z klientami poprzez empatyczne podejście
- Pracuje w zespołach biurowych, wykazując gotowość do współpracy
Chcesz potwierdzić tę kwalifikację?
Skontaktuj się z ICVC, aby uzyskać informacje o walidacji, certyfikacji i dostępnych terminach.
Skontaktuj się z ICVC