Certyfikat ICVC/OSM 20021.22 Sprzedawca z obsługą sklepu internetowego i elementami marketingu– potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach handlowych prowadzących sprzedaż w Internecie, branżach o profilu handlowym, administracyjnych i operacyjnych.
Certyfikat ICVC/OSM 20021.22 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Sprzedawca z obsługą sklepu internetowego i elementami marketingu, m.in, takie jak:
Organizacja pracy na stanowisku Sprzedawca z obsługą sklepu internetowego i elementami marketingu
Znajomość charakterystyki pracy biurowej
Wiedza z zakresu uwarunkowań prawnych dotyczących ochrony danych osobowych
Wiedza z zakresu reklamacji oraz zwrotu
Obsługa programów z pakietu Ms Office, w tym edytora tekstu Ms Word i arkusza kalkulacyjnego Ms Excel
Umiejętność obsługi komputera
Szeroko pojęta wiedza z zakresu obsługi sklepu internetowego
Znajomość Prestashop
Wiedza na temat public relations
Wiedza na temat budowania wizerunku firmy w Internecie
Znajomość zagadnień z marketingu i reklamy
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizacji stanowiska pracy
