Certyfikat ICVC/AEB 20751.97 Specjalista ds. administracji eko biuro – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w urzędach, bankach, firmach ubezpieczeniowych, prawniczych, notarialnych, informatycznych i innych branżach o profilu handlowym i usługowym, na stanowiskach administracyjnych i operacyjnych.
Certyfikat ICVC/AEB 20751.97 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Specjalista ds. administracji eko biuro, m.in, takie jak:
1. Wiedza na temat specyfiki pracy administracyjnej
2. Znajomość zasad BHP oraz ergonomii pracy na stanowisku pracownika administracyjnego – oświetlenie, hałas.
3. Umiejętność obsługiwania urządzeń biurowych
4. Znajomość zasad metod i systemów cyfrowego zarządzania dokumentami, w tym zasad biura bez papieru
5. Wiedza z zakresu zasad recyklingu i segregacji odpadów biurowych
6. Wiedza na temat zrównoważonego rozwoju oraz zielonych zakupów
7. Znajomość systemów zarządzania środowiskowego (EMS) oraz narzędzi do planowania działań ekologicznych
8. Umiejętność ustalenia i monitorowania zużycia energii, np. poprzez analizę faktur za media
9. Umiejętność organizacji szkoleń dla zespołu z zakresu ekologicznych praktyk biurowych
10. Umiejętność dokumentowania i monitorowania efektywności działań ekologicznych w biurze
11. Umiejętność wspierania kultury ekologicznej w biurze poprzez promowanie i nagradzanie proekologicznych postaw
12. Umiejętność pracy na komputerze – edytor tekstów, arkusz kalkulacyjny
13. Znajomość zasad prowadzenia biznesowych rozmów telefonicznych zgodnie z zasadami savoir vivre– przyjmowanie połączenia, łączenie, zawieszanie.
