Certyfikat ICVC/BZB 20001.10 – Pracownik Biurowy z el. Zielonego Biura – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w urzędach, bankach, firmach ubezpieczeniowych, prawniczych, notarialnych, informatycznych i innych branżach o profilu handlowym i usługowym, na stanowiskach administracyjnych i operacyjnych.
Certyfikat ICVC/BZB 20001.10 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Pracownik Biurowy z el. Zielonego Biura, m.in, takie jak:
- Umiejętność przyjmowania, rozdzielania i wysyłania korespondencji oraz przesyłek.
- Znajomość zasad prowadzenia rejestru korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestru pism wewnętrznych oraz monitorowania prawidłowego obiegu dokumentów.
- Znajomość zasad udzielania informacji interesantom oraz kierowania interesantów do właściwych komórek organizacyjnych.
- Umiejętność sporządzania, przechowywania i archiwizowania dokumentów.
- Wiedza na temat organizowania stanowiska pracy zgodnie z zasadami BHP, ochrony ppoż., ochrony środowiska i wymaganiami ergonomii .
- Wiedza na temat podstawowych zagadnień ekonomii i prawa
- Wiedza na temat podstaw rachunkowości.
- Umiejętność przygotowania narad, zebrań, konferencji oraz spotkań służbowych
- Wiedza dotycząca zasad redagowania i prowadzenia korespondencji biznesowej
- Umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość zasad skutecznej komunikacji werbalnej i pozawerbalnej.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej – systematyczność i elastyczność.
- Umiejętność zarządzania czasem własnym – priorytetyzacja zadań
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Wiedza dotycząca klasyfikacji odpadów (papier, aluminium, surowce z tworzyw sztucznych, szkło, metale kolorowe i niekolorowe, odpady niebezpieczne, inne odpady)
- Podstawowa wiedza na temat prawnych aspektów gospodarki odpadami (UE i Polska)
- Znajomość zasad sortowania surowców wtórnych
