Certyfikat ICVC/DOB 20021.99 Doradca ds. Biomasy – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach prywatnych, Instytucjach Państwowych, Organizacjach Pozarządowych i innych podmiotach gospodarczych.
Certyfikat ICVC/DOB 20021.99 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Doradca ds. Biomasy, m.in, takie jak:
1. Wiedza na temat klasyfikacji i rodzajów biomasy
2. Wiedza na temat technologii i produktów związanych z biomasą
3. Wiedza na temat specyfiki pracy biurowej
4. Wiedza z zakresu wad i zalet biomasy
5. Wiedza z zakresu pozyskiwania biomasy oraz wykorzystywania jej w energetyce
6. Wiedza na temat wytwarzania i wykorzystywania biogazu
7. Wiedza z zakresu produkcji kompostu i jego wykorzystywania
8. Wiedza w zakresie możliwości produkcji i wykorzystania biomasy
9. Znajomość standardów pracy pracownika biurowego
10. Znajomość zasad prowadzenia rejestru korespondencji przychodzącej i wychodzącej, w tym korespondencji seryjnej
11. Umiejętność tworzenia arkuszy kalkulacyjnych
12. Wiedza w zakresie tworzenia i analizowania raportów
13. Wiedza z zakresu wpływu energetyki na środowisko
14. Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizacji stanowiska
15. Wysokie umiejętności interpersonalne – umiejętność nawiązywania i podtrzymywania kontaktów, przekonywania i obserwacji.
16. Znajomość zasad efektywnej komunikacji – aktywne słuchanie, parafraza, klaryfikacja, budowanie odpowiednich pytań
17. Świadomość barier komunikacyjnych oraz umiejętność ich przezwyciężania 18. Pewność siebie w kontakcie z klientem, elastyczność w myśleniu i działaniu oraz wytrwałość/konsekwencja w działaniu
